Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко.

Заказы отправляются по 100% предоплате.

СРОК ФОРМИРОВАНИЯ ОТПРАВЛЕНИЯ 2 РАБОЧИХ ДНЯ


  1. Просто добавьте выбранные товары в корзину

  2. Перейдите на страницу корзины, проверьте правильность выбранных позиций, если у вас есть промокод, воспользуйтесь им, чтобы увидеть свою скидку. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

  3. На странице оформления заказа укажите необходимые контактные данные.

  4. Подтвердите обработку данных.

  5. Нажмите оформить заказ.

  6. Вы перейдете на страницу оплаты, необходимо нажать на кнопку оплатить и выбрать удобный для вас способ.
Подтверждая заказ кнопкой «Оформить заказ» вы соглашаетесь с условиями доставки, оплаты, политикой конфиденциальности.

После успешной оплаты заказ уходит на сборку. Если у нас будут вопросы по заказу, мы с вами свяжемся.


  • Если у вас возникли сложности при оформлении заказа

  • Если вы обнаружили, что ввели некорректные данные в заказе

  • Если у вас остались вопросы


свяжитесь с нами:

Напишите нам в онлайн чат на сайте

Написать на ватсап +7 705 634 85 06

Напишите на электронную почту info@saubol.pro


Способы оплаты: Заказы отправляются по 100% предоплате.

Банковские карты

По умолчанию к оплате принимаются карты, выпущенные по всему миру (кроме России)

  • Visa (в том числе Electron)
  • Masterсard и Maestro
  • JCB
Пользователю нужно знать номер карты, срок действия и код CVC или CVV.
Остальные карты пока не принимаются. Если что-то изменится, мы обновим информацию на этой странице.

Условия доставки: Заказы отправляются при 100% предоплате.

В нашем интернет-магазине доставка осуществляется службой СДЭК. Так как доставка БЕСПЛАТНАЯ, мы осуществляем доставку до ближайшего ПВЗ СДЭК. Сроки доставки зависят от количества позиций в заказе и способа получения. Важно правильно указать свой адрес иначе посылка может попасть не ваш ближайший ПВЗ.
Оплата банковскими картами осуществляется через Freedom Pay

К оплате принимаются карты VISA и MasterCard

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице FreedomPay.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

○ банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
○ недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
○ данные банковской карты введены неверно;
○ истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону:8-705-634-85-06
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 14 закона «О защите прав потребителей».
○ Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара -в течение 14 дней если товар будет находится в надлежащем виде;
○ Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
○ Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
○ При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@saubol.pro
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@saubol.pro
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. 4. Правила доставки товара.
Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.

Условия возврата:
БАД на
лежащего качества

Законодательством не предусмотрено право потребителя на обмен или возврат продовольственного товара (пищевых продуктов, включая БАД) надлежащего качества.

Как товар, относящийся к пищевым продуктам, БАД надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Обменять на аналогичный можно только непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Поэтому при покупке БАД имейте в виду, вернуть или обменять их нельзя из-за того, что она вам разонравились, вы передумали их применять и прочим основаниям.

Что такое ненадлежащее качество?

На товаре не указана обязательная информация

Обратите внимание, информация должна быть представлена непосредственно с пищевым продуктом, в том числе БАД, в виде текста, условных обозначений и рисунков на потребительской таре, этикетке, контрэтикетке, кольеретке, ярлыке, пробке или листе-вкладыше способом, принятым для отдельных видов пищевых продуктов.

Информация должна содержать следующие сведения:
  • наименование и местонахождение изготовителя;
  • товарный знак изготовителя (при наличии);
  • объем (для жидких фасованных продуктов) и масса нетто или количество продукта (для других продуктов);
  • состав продукта (пищевая ценность, то есть калорийность или энергетическая ценность, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов);
  • рекомендации по приготовлению готовых блюд (для концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов);
  • условия хранения пищевых продуктов;
  • срок годности и срок хранения;
  • срок реализации пищевого продукта;
  • дата изготовления и дата упаковывания;
  • Приобретенный товар оказался некачественным
  • наименование продукта;
К некачественным товарам относятся товары, которые:
  • не соответствует требованиям нормативных документов;
  • имеют явные признаки недоброкачественности;
  • не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации;
  • не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации;
  • Истек срок годности
На продукты питания, как категории которых относятся и БАД, изготовитель обязан устанавливать срок годности – период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности (при этом он не установлен), запрещается.

Срок годности исчисляют с даты изготовления. Он может быть указан следующим образом: «годен... (часов, суток, месяцев или лет)», «годен до... (дата)», «использовать... (употребить) до... (дата)».

Порядок возврата БАД
Вам необходимо обратиться в чат на сайте или на почту info@saubol.pro с письменной претензией. В ней нужно описать причину обращения, то есть, какие недостатки были выявлены в приобретенном БАД, фото/видео фиксация, а также указать ваши требования. Возврат денежных средств производиться в срок установленный законом - "О защите прав потребителей" -

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств за товар надлежащего качества - 3 банковских дня

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества - 10 банковских дней

Made on
Tilda